Wtc Hotel, Kuala Lumpur - Formerly Leo Palace Hotel Classic Wing

Das freundliche und hilfreiche Personal.

Die Sauberkeit im Zimmer und im Badbereich muß auf jeden Fall verbessert werden. Keine Sofortzahlung der gesamten Summe für das Zimmer beim Einschecken, sondern beim Verlassen des Hotels. Im Cafe Leo Palace ohne Raucher, ist eklig und unhygienisch ! Frühstücksangebot erweitern und richtigen Saft anbieten, nicht nur gefärbtes Zuckerwasser.

Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit und vom Hotel aus kann man diverse Ausflüge buchen.

Das Frühstück ist etwas zu sehr auf einheimische Gäste ausgerichtet, als Europäer hält man sich am French Toast. Zudem hatte die Dusche keine Abtrennung, so dass anschliessend das ganze Bad und auch alle Utensilien nass sind.

Das Hotel liegt nicht zentral und man braucht sehr lange um es überhaupt zu finden ( wenn man mit dem Zug unterwegs ist). Die meisten Menschen konnten uns auch nicht helfen das Hotel zu finden. Das erste Zimmer war nicht aufgeräumt im Badezimmer befanden sich Haare auf dem Boden und auf dem schmuddeligen Teppich des Schlafzimmers konnte man Dreck finden. Zudem funktionierte die Spülung der Toilette nicht. Die Fenster waren wahrscheinlich noch nie geputzt worden und die Gardinen und Vorhänge haben noch nie Wasser gesehen. Dies bewirkte dass beim kleinsten berühren das ganze Zimmer mit einer Staubwolke bedeckt wurde. Das zweite Zimmer was wir dann bekommen haben war ein wenig besser-das Badezimmer war aufgeräumt, jedoch zu dem Fernsehen gar keine Fernbedingung gab(was den Mitarbeitern bei Nachfrage bekannt war). Das Frühstück kann man auch nicht empfehlen. Es wird in einem unklimatiesierten Raum serviert in dem mehrere Fliegen sich an dem Essen bedienen( die Motarbeiter stört es jedoch nicht). Das Hotel war einer der schlimmsten, die wir in den vielen reisen die wir bis jetzt unternommen haben, besuchten.